پشتیبانی: 02136610256

مقررات فروش اینترنتی پرتو پی سی

  • تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت پرتو پی سی  می‌باشد.

  • پرتو پی سی موظف است کالایی مطابق با مشخصات فنی درج شده در سایت که خریدار آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.

  •  پرتو پی سی  موظف است مشخصات كالا از نظر گارانتی و رنگ را دقیقا مانند آنچه خریدار انتخاب کرده است را برای او ارسال نماید.

  • در پرتو پی سی ، با توجه به نوسانات بازار، قیمت‌ها هر لحظه تغییر می‌کنند و پس از تایید سفارش از سوی پرتو پی سی ، به هیچ وجه امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.

  • با توجه به اینکه شرکت‌های سازنده ممکن است یک مدل کالا را با مشخصه‌های مختلفی در بازار عرضه کنند (مانند تفاوت در مشخصات نرم افزاری، سخت افزاری و یا محتویات جعبه کالا)، چنانچه آن مشخصه در صفحه مشخصات کالا توسط پرتو پی سی  قید نشده لازم است خریدار در زمان سفارش آن کالا در سبد خرید سوال خود را در مورد مشخصاتی که در نظر دارد، مطرح کند تا توسط واحد پشتیبانی پرتو پی سی  کنترل شود و خریدار پس از دریافت پاسخ اقدام به پرداخت و خرید کالا نماید.

  • تایید و پردازش سفارشات در روزهای کاری انجام می‌شود و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نیست.

  • در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط پرتو پی سی  كنترل شده و تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.

  • تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت پرتو پی سی  می‌باشد.

  • مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت بیمه‌ی حمل می‌گردند. پرتو پی سی  نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.

  • در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید.

  • خریدار موظف است فورا پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به پرتو پی سی  اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری  پرتو پی سی  مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

  • خریدار موظف است در هنگام دریافت سفارش کاملا آن را از نظر مشخصات کالا بررسی کرده تا در صورتیکه مشخصات کالا مغایرتی با مشخصات ثبت شده در سایت  پرتو پی سی  داشته باشد آن را به پرتو پی سی  اعلام نماید، در صورت تاخیر در اعلام مغایرت مشخصات پرتو پی سی  مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

  • کالایی که دارای اشکال فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی پرتو پی سی  قرار گرفته باشد) پس از برگشت به پرتو پی سی  مورد بررسی قرار می‌گیرد و درصورت تایید اشکال فنی توسط کارشناسان پرتو پی سی ، مبلغ پرداخت شده توسط خریدار ظرف یک روز کاری به حساب خریدار عودت داده می شود.

  • در صورتیكه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان پرتو پی سی  بررسی و یا تعمیر شود، پرتو پی سی  مسئولیت آن را بر عهده نخواهد گرفت.

  • در صورتیكه به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری شده به وجود آید پرتو پی سی  از پس گرفتن آن كالا معذور است.

  • چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص فنی باشد (و در مفاد شرایط ضمانت هفت روزه‌ی پرتو پی سی  قرار گرفته باشد) و خریدار ظرف 7 روز از زمان دریافت آن را به پرتو پی سی  عودت دهد هزینه عودت آن بر عهده پرتو پی سی  خواهد بود.

  • در صورت انصراف از خرید در شرایطی که کالا کاملا پلمپ باشد و مورد استفاده قرار نگرفته باشد خریدار می‌تواند آن را تا یک روز کاری پس از دریافت کالا به آدرس پرتو پی سی  عودت داده و وجه آن ‌را پس از کسر هزینه ارسال دریافت نماید. ضمنا هزینه عودت کالا به  پرتو پی سی  در صورت انصراف خریدار از خرید بر عهده خریدار می‌باشد.

  • در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس پرتو پی سی  ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.

  • امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و پرتو پی سی  از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

  • در صورت لغو سفارش، پرتو پی سی  48 ساعت کاری مهلت دارد تا وجه را عودت دهد. وجه فقط به همان حسابی که پرداخت از آن انجام شده است، عودت داده می‌شود. ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.

  • خرید آنلاین از پرتو پی سی  تنها از طریق سایت www.partopc.com امکان پذیر است. فعالیت پرتو پی سی  در اینستاگرام تنها با اکانت partopc2010@  می‌باشد. همچنین پرتو پی سی  در تلگرام نیز فعالیت دارد. لطفا پرتو پی سی  را تنها از حساب های رسمی دنبال کنید و مراقب سودجویان باشید. هرگونه سواستفاده از نام و برند پرتو پی سی  پیگرد قانونی خواهد داشت.

  • در صورتی که پس از خرید کاربر کالایی ناموجود باشد، با کالای مشابه تعویض می گردد و مابه تفاوت دریافت می گردد و یا عودت وجه پس از 24 ساعت عودت می گردد .

اطلاعات خرید

اطلاعات پرداخت

هزینه ارسال رایگان است بر عهده چه کسی است ؟

هزینه ارسال کالا برای تمامی شهرهای ایران رایگان است

بعد از ثبت سفارش چه اتفاقی می افتد؟

پس از ثبت سفارش، قطعات سیستم شما برای اسمبل شدن به بخش اسمبل پرتو پی سی منتقل می‌شود و حداکثر طی مدت 4 الی 6 روز کاری، اسمبل، نصب ویندوز و درایورها، تست‌های عملکردی و تست‌های دمایی سیستم انجام شده و سپس سیستم برای بسته بندی و ارسال به بخش پشتیبانی شرکت پرتو پی سی منتقل می‌شود.

چه مدت تحویل داده خواهد شد؟

زمان تحویل سیستم برای مشتریان تهرانی دو تا سه روز کاری و برای مشتریان سایر شهرهای ایران حدود هشت تا ده روز کاری است.

آیا برای سفارش خود فاکتور دریافت می کنم؟

بله فاکتور شما چاپ می شود و هنگام تحویل محصول به شما تحویل می گردد.

نحوه پرداخت به چه صورت است؟

نحوه پرداخت به صورت آنلاین از طریق کارت به کارت و درگاه پرداخت امن اینترنتی می باشد.

اگر محصولی آسیب دیده یا اشتباه دریافت کنم چه کاری باید انجام دهم؟

مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت بیمه‌ی حمل می‌گردند. در صورتی که محصولی در حال حمل و نقل آسیب دیده باشد ، شرکت بیمه کننده پاسخگو خواهد بود.

آیا می توانم سفارش خود را تغییر یا لغو کنم؟

به دلیل شروع پروسه اسمبل قطعات پس از دریافت سفارش، امکان تغییر و یا لغو سفارش امکان پذیر نمی باشد .

چگونه میتوانم سفارشات خود را پیگیری کنم؟

شما میتوانید از طریق پشتیبانی سایت و یا از طریق تماس با فروشگاه اطلاعات لازم در مورد وضعیت سفارش خود را دریافت کنید .

سبد خرید
ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟

به دلیل نوسانات شدید قیمت ارز لطفا قبل از خرید سیستم بصورت تلفنی تماس حاصل فرمایید

کارشناس فروش : 09124869550

پرفروش‌ترین کیس 1403 با قیمت آپدیت بلافاصله بعد از ثبت سفارش شما آماده ارسال است .

کیس گیمینگ سلن، یه انتخاب ایده‌آل برای گیمرها و کاربرانی که به دنبال یه کیس باکیفیت و مقرون به صرفه هستند .

0 محصول سبد خرید
حساب کاربری من